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Siniestros: Automóviles

Recomendaciones
 

Nos preocupamos por resolver tu problema de la manera más ágil y conveniente para ti, por eso te pedimos que tengas a la mano tu licencia y póliza para que se la proporciones al Asesor del Servicio que te atienda.

Es muy importante que en el formato de Declaración para la atención de los daños que te proporciones el Asesor de Servicio, indiques por escrito tu versión de lo ocurrido para que posteriormente se dirija hacia los terceros involucrados y determinar la responsabilidad del siniestro.

Si el tercero responsable tiene seguro:

El asesor intercambiará información con la compañía aseguradora para recibir el pago

Si el tercero responsable no tiene seguro:

El Asesor de Servicio negociará con el tercero el cobro de los daños ocasionados a tu vehículo

NOTA IMPORTANTE: Si el tercero antes del arribo del Asesor de Servicio o durante la atención del mismo se da a la fuga, no intentes seguirlo, mejor en el momento del siniestro apunta las placas, marca, color y con estos datos se podrá levantar un acta contra de éste.